全台各縣市積極推動智慧城市，地磁、智慧停車柱等高科技停車管 理設備應運而生，繳費方式愈趨多元。迎接春節連假來臨，民眾返鄉 出遊常面對跨縣市、風景區路邊停車收費時段與繳費方式不盡相同而 感到困惑，還擔心忘繳受罰。

　　遠通電收表示，「eTag停車扣繳」提供民眾面對智慧車格或一般車 格，以及跨縣市停車繳費方式不同時，不須操作智慧停車柱或紙本停 車單手動繳費，停車費可自動代扣。還能透過uTagGo App接收即時扣 款通知、查詢停車紀錄及費用明細，以及全台2,300餘處合作停車場 ，享免下車、免開窗、免排隊繳費停完即走便捷體驗。

　　遠通表示，為提升用路人行車便利性及eTag使用普及率，已從高速 公路拓展至停車代扣服務。台北市於108年率先導入「eTag停車扣繳 」路邊停車費，已涵蓋全台，並協助各地政府推動數位停車服務。

　　因應全台智慧停車模式多樣化，地磁設備與智慧停車柱已成為主要 技術，民眾皆能使用「eTag停車扣繳」支付停車費。地磁設備能偵測 車位空間與停車時間，可與政府網頁及民間App串接顯示即時格位資 訊，引導民眾快速找到停車位與提高周轉率；智慧停車柱可讓民眾直 接綁定eTag自動代扣，或在駛離前按鈕結帳、以電子票證感應或用手 機掃描。

　　春節連假將至，遠通電收建議民眾預先申辦「eTag自動儲值」與「 eTag停車扣繳」服務，可享國道通行費9折優惠。用路人可透過遠東 商銀、台新、玉山、國泰世華及中國信託「網路銀行」功能申請，或 加入line官方帳號（@etag）留言。

因應小宅趨勢，OVO旗下子品牌Bongcom幫康攜手特力屋首創RO濾淨瞬熱飲水機Slim SR3線上線下雙預購，展示機種在預購階段即陸續進駐全台7家特力屋門市，除可在Hihibox嗨嗨盒子預購平台選購，也可在特力屋直接向門市人員預定，實機看得到，功能好放心，目前早鳥贊助最高享因應各縣市推動智慧停車、多元收費，容易造成民眾停車繳費困惑，甚至擔心忘記繳費受罰，建議消費者可善用eTag停車扣繳服務，除本島各縣市路邊停車都享自動扣繳外，還可透過uTagGo App接收即時扣款通知、查詢停車紀錄及費用明細，加上支援全台2,300多處合作停車場，享有免下車、免開窗、免排隊繳費停完即走的便捷體驗。

遠通為提升用路人行停車便利性，eTag應用範圍已從高速公路拓展至停車代扣服務，台北市首發於2019年率先導入eTag停車扣繳路邊停車費，至今服務範圍已涵蓋全台，協助各地政府推動數位停車服務；即使全台智慧停車趨向地磁設備與智慧停車柱多樣化發展，民眾仍都可透過eTag停車扣繳支付停車費。

彙整全台各縣市智慧停車格計時與繳費方式，雙北及桃園以地磁設備搭配人工開單，並逐步布建智慧停車柱；新竹縣、苗栗縣皆以智慧停車柱取代人力開單；台中市採地磁設備監測車位，並即將導入車牌辨識系統並提供掃碼繳費；彰化與南投主要使用智慧停車柱；台南、高雄及屏東推動智慧停車柱計費與繳費；東部的宜蘭與花蓮也以停車柱為主要模式。

春節連假即將展開，遠通電收建議民眾預先申辦eTag自動儲值，以及eTag停車扣繳服務，可享國道通行費9折優惠，不須煩惱停車費繳交。用路人可透過遠東商銀、台新、玉山、國泰世華及中國信託「網路銀行」功能申請，或加入遠通電收line官方帳號（@etag）留言：「我要申辦eTag停車扣繳」由專屬客服協助申辦，年底前加入還可享有免費10公里道路救援服務一次（營業車與3.5噸以上貨車除外）。6折優惠。

Slim SR3集輕巧、節能、RO逆滲透以及瞬熱功能於一體，具備6段溫控、3秒瞬熱特色，隨時想喝就喝；尤其免安裝設計搭配熱水瓶大小的纖薄機身，一台取代熱水瓶、煮水壺、濾水壺等多個器具；小空間無負擔，加上僅5.2公斤，甚至比帶去露營比6L桶裝水更輕、更安心。

OVO創辦人暨執行長吳有順表示，訴求可徹底濾淨、快速瞬間加熱與多段智慧溫控功能的飲水機，成為近來熱夯的小家電。Bongcom幫康瞄準重視健康、居住空間不大的租屋族以及小資家庭，推出Slim SR3 RO瞬熱飲水機，主打符合台灣SGS認證生飲標準、輕巧節能易操作等亮點，提供消費者日常健康、便利飲水新選擇。

特力屋行銷總監張瓈今指出，受到高房價、少子化的影響，近年台灣成交房市平均坪數約30坪，顯示小宅逐漸興起，因此高性能與外觀兼具的小家電需求也日益殷切。此次與OVO的合作，可以滿足消費者的需求，期待創造雙方品牌共贏效益。

Slim SR3 RO使用新一代5合1 ALL-IN-ONE單濾芯，採用美國GE頂級RO膜，僅需更換一次濾芯便可實現多重過濾，加上RO逆滲透技術，可過濾99.9%小如細菌、病毒等任何有害物質，再也不用擔心硬水、氯殘留、重金屬、管線水塔老舊及颱風天過後等各種燒開水或簡易型濾芯無法解決的水質問題。

　　春節返鄉出遊最怕愛車半路拋錨而掃興，遠通電收宣布自即日起至 年底，凡申辦「eTag自動儲值」加辦「eTag停車扣繳」新舊用戶，皆 可享10公里內免費道路救援，或接電、送油、送水、換胎等急修服務 一次，每月加碼抽出一名免費享有100公里道路救援服務及50名全鋒 「洗金寶」洗車服務。用戶若遇拋錨等緊急時刻不用事先登錄，即可 透過uTagGo App直撥救援專線，由專人快速派遣全鋒道路救援服務。

　　據統計，台灣每年道路救援需求總量約50萬件，尤其集中於長假返 鄉與出遊高峰。今年春節連假長達9天，根據近年春節車流量數據， 預估返鄉與前往風景區車流量將比平日增加1至1.5倍，勢必推升道路 救援需求量。

　　全鋒事業根據過往春節報修數據分析，「急修」和「特殊作業」需 求特別明顯，其中急修以緊急接電、供油為大宗，而偏遠風景區和特 殊路段因路況較差提升救援難度，需動用特殊作業進行拖吊。建議車 主出發前須妥善規畫道路救援方案並且進行全面車輛安全檢查，全鋒 已經全員備援，確保春節24小時服務效能最佳化。

　　遠通電收提醒用路人，春節前預先辦好「eTag自動儲值」及「eTa g停車扣繳」服務，除了享有國道通行費9折優惠，還能有效解決因各 縣市、風景區路邊停車費繳費方式不同帶來的困擾。由於eTag停車採 自動扣繳，用戶停妥車無須再操作智慧停車柱或處理停車單，完全免 除逾期繳費煩惱，還可於全台2,300餘處uTagGo數位停車場，享受免 下車、免開窗、免排隊快進快出，完美實現「停完即走」便捷體驗， 搭配全鋒道路救援保障，讓春節出遊返鄉更安心且便利。

　　全鋒事業指出，針對春節等長假啟動專屬應變機制，確保救援資源 即時調度與快速派遣。車主僅需聯絡客服，即可享一站式專業服務， 讓旅程更安心無憂。

　　遠通電收指出，目前提供免費道路救援服務主要管道，包括：信用 卡特定卡友預先登錄或達消費門檻、新車出廠保固及購買保險（車險 ）等。此次雙方針對eTag自動儲值加辦eTag停車扣繳新舊用戶，服務 涵蓋市區拋錨或國道上急需拖吊至最近修理點的需求，超出免費規格 僅需補足差價，優惠範圍不含營業車與3.5噸以上貨車。

春節出遊最怕愛車拋錨，遠通電收宣布，即日起至年底申辦eTag自動儲值加辦eTag停車扣繳的新舊用戶，即享10公里內免費道路救援，或接電、送油、送水、換胎等急修服務一次；每月再加碼抽出一名免費100公里道路救援服務，以及50名全鋒「洗金寶」洗車服務。

台灣每年道路救援需求總量約達50萬件，尤其集中於長假期間的返鄉與出遊高峰；今年春節連假長達9天，預估返鄉與風景區的車流量將比平日增加1至1.5倍，勢必推升道路救援需求量。

遠通電收提醒用路人，預先辦好eTag自動儲值與eTag停車扣繳服務，除享有國道通行費9折優惠外，還可體驗eTag停車自動扣繳服務，路邊停車無須再操作智慧停車柱或處理停車單，完全免除繳費或逾期罰款煩惱；另全台已有2,300多處uTagGo數位停車場支援免下車、免開窗、免排隊快進快出，完美實現「停完即走」的便捷體驗。

全鋒事業擁有近40年道路救援經驗，不僅是全台最大的道路救援平台，更針對春節等長假啟動專屬應變機制，提供24小時效能最佳化服務；eTag會員不用事先登錄，僅須透過uTagGo App一鍵直撥救援專線，就有全鋒道路救援安心服務。

這次遠通與全鋒合作救援服務，針對「eTag自動儲值加辦eTag停車扣繳」的新舊用戶，提供10公里內免費道路救援，或選擇接電、送油、送水、換胎等急修服務一次，適用期間長達一年；此服務涵蓋市區拋錨或國道上急需拖吊至最近修理點的需求，超出免費規格僅需補足差價，另此次優惠範圍不含3.5噸以上貨車與營業車。

遠創智慧致力以數位創新提升用路人便利行車體驗，並積極協助各縣市政府及停車業者推動停車服務數位轉型，日前以「出門打開uTagGo，一路由你掌握-打造綠色行車生態圈」為主題，榮獲2024行銷傳播貢獻獎「交通運輸產業年度傑出品牌獎」。

遠創智慧傳承母公司遠通電收於ETC國道電子收費全民服務數位轉型經驗，秉持「以人為中心」核心價值，致力提升用路人行車便利性，協助遠通電收將eTag應用範圍由ETC延伸至停車服務，自2019年臺北市啟用eTag代扣路邊停車費，至今服務範圍已涵蓋全台路邊收費車格，便利民眾停完就走、免持單繳費、免找停車柱。

此外，遠創智慧以成為「一站式行車整合服務平台」為目標，與全台2,300多家合作停車場攜手提供民眾免下車、免開窗、免排隊繳費的無感進出體驗，更協助停車業者透過數位升級提高周轉率、AI導客讓數據變現，並提供包括多元支付、數位管理等加值服務。

目前uTagGo會員用戶數已達400萬，遠創攜手企業夥伴打造「綠色行車生態圈」，提供保修救援、保險代駕等服務，以及涵蓋超過800家特約商家優惠，實現「出門打開uTagGo，一路由你掌握」服務理念；同時回饋社會，積極推動「車公益」，守護交通弱勢族群。

　　遠創智慧致力於提升用路人的便利行車體驗，並積極協助縣市政府 及停車業者推動停車服務數位轉型，日前以「出門打開uTagGo，一路 由你掌握─打造綠色行車生態圈」為題，首次參賽即勇奪「2024行銷 傳播貢獻獎-交通運輸產業年度傑出品牌獎」。

　　遠創智慧傳承母公司遠通電收於ETC國道電子收費全民服務數位轉 型經驗，將eTag應用範圍由ETC延伸至停車服務，自2019年台北市啟 用eTag代扣路邊停車費，服務範圍涵蓋全台路邊收費車格，便利民眾 停完就走、免持單繳費、免找停車柱。

　　遠創智慧攜手全台2,300餘家停車場，提供民眾體驗免下車、免開 窗、免排隊繳費無感進出，協助停車場業者透過數位升級提高周轉率 、AI導客增加營收等服務。

　　uTagGo會員用戶數達400萬，為成為會員便利生活好幫手，遠創攜 手夥伴共同打造「綠色行車生態圈」，提供保修救援、保險代駕等服 務外，以及涵蓋逾800家特約商家優惠，滿足用路人在食、宿、遊、 購、行等需求，實現「出門打開uTagGo 一路由你掌握」服務理念。

　　為回饋社會，遠創智慧積極推動「車公益」守護交通弱勢族群，聯 手弘道老人福利基金會舉辦高齡道安培力營，且與靖娟兒童安全文教 基金會共同製作「數位道安繪本」，免費提供全台小學下載，提升交 通安全意識。

國道計程收費113年屆滿10周年，遠通電收委託德明財經科大調查，結果顯示eTag用戶整體滿意度高達97%，「查詢」及「儲值」服務最受好評，滿意度分別達98.3%與97.2%；「申辦」及「繳費」服務亦獲得95.9%和95.4%認同；此外，44.3%的eTag用戶使用「銀行自動儲值」，領先「超商」的42.3%，是用路人最青睞的儲值方式。

遠通電收表示，為降低用路人因補繳或逾期繳費、甚至受罰所帶來的不便，公司持續推出創新服務，包括通行費、停車費累兌點數、全台eTag路邊停車扣繳，以及ETC企業客戶全台路邊停車費統一代繳等，鼓勵眾人申辦eTag並啟用自動儲值功能，提升行車便利性與服務體驗。

「eTag停車扣繳」響應各縣市積極推動無人力、無紙化智慧停車，用戶於全台路邊停車不用理會停車單、不須透過智慧停車柱查詢繳費，就能自動代扣路邊停車費，完美實現「停完即走」的便捷體驗；另推出「ETC企業客戶全台路邊停車費統一代繳服務」，只需透過Line@辦理，並於平台自助填寫公務車車號，系統將自動扣繳全台路邊停車費，大幅降低財務人員逐筆持單繳費及對帳的負擔，避免逾期罰款風險。

另發現ETC客服來電超過六成需求為eTag異動，為加速服務，用戶只需加入遠通電收Line@好友 （@etag），即可自助完成eTag異動、退費及資料修改；此外，也引入AI語音異動機器人，用路人透過語音對話即可輕鬆辦理異動業務，提升服務效率。

為確保服務品質，遠通電收持續通過「ISO 10002客訴管理」及「Qualicert服務驗證」兩大國際體系認證，今年更從300多家競爭企業中脫穎而出，榮獲台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）首屆「服務金賞認證」，展現一致性、高品質且有溫度的服務實力。

在資安及營運規格上，遠通亦獲得BSI英國標準協會BS 10012個資保護、ISO 27001資訊安全、ISO 9001品質管理、ISO 22301營運持續管理等多項認證，全面保障用路人資訊與服務安全。

　　國道計程收費屆滿十周年，遠通電收委託德明財經科技大學進行調 查，結果顯示eTag用戶整體滿意度高達97％，「查詢」及「儲值」服 務最受好評，滿意度高達98.3％與97.2％；「申辦」及「繳費」服務 亦獲得95.9％和95.4％認同。分析通行費儲值通路，有44.3％eTag用 戶使用銀行自動儲值，領先超商的42.3％，是用路人最青睞的儲值方 式。

　　遠通電收表示，為降低用路人因補繳或逾期繳費受罰所帶來的不便 ，持續推出通行費、停車費累兌點數、全台eTag路邊停車扣繳及ETC 企業客戶全台路邊停車費統一代繳等創新服務，鼓勵用路人及企業客 戶申辦eTag並啟用自動儲值功能，提升行車便利性與服務體驗。

　　「eTag停車扣繳」響應各縣市推動無人力、無紙化智慧停車，用戶 於全台路邊停車無須理會停車單、不須透過智慧停車柱查詢繳費即可 自動代扣路邊停車費，真正實現「停完即走」便捷體驗。

　　近期針對企業客戶推出「ETC企業客戶全台路邊停車費統一代繳服 務」，透過Line@可於平台自助填寫公務車車號，系統自動扣繳全台 路邊停車費，大幅降低財務人員逐筆持單繳費及對帳負擔，有效避免 逾期罰款風險。

　　根據遠通統計，ETC客服專線中超過六成進線需求為eTag異動服務 。為此，遠通創新導入Line@文字客服，用戶只需加入Line@好友（帳 號：@etag）即可點選服務選項，自助完成eTag異動、退費及資料修 改。客服專線引入AI語音異動機器人，用路人透過語音對話可輕鬆辦 理異動業務，提升服務效率。

　　為確保服務品質，該公司通過「ISO 10002客訴管理」及「Qualic ert服務驗證」兩大國際體系認證。今年從300餘家企業中脫穎而出， 勇奪台灣連鎖暨加盟協會首屆服務金賞認證，展現一致性、高品質且 有溫度服務實力。

　　在資安及營運規格上亦獲得BSI英國標準協會多項認證，包括：「 BS10012個資保護」、「ISO 27001資訊安全」、「ISO 9001品質管理 」及「ISO 22301營運持續管理」，全面保障用路人資訊與服務安全 。

　　遠通電收、遠創智慧uTagGo與靖娟兒童安全文教基金會、徐元智先 生紀念基金會長期推廣道安教育，共同推出「今天要去遊樂園」繪本 電子書，提供全台小學及課後照服單位免費下載，內容融入生活情境 宣導包括過馬路、停車場與安全座椅使用等，並透過課後學習單，引 導老師教學、親子共讀並開放線上測驗，了解學習成效。

　　測驗結果顯示，低年級組交通安全信心指數最高，一般大眾則因用 路人不遵守交通規則等因素，導致指數比小孩還低。靖娟基金會呼籲 ，政府應盡速改善學校周遭交通工程規劃，營造友善安全行人環境， 並加強交通安全教育面向。

　　除了法規規定判別兒童是否需使用安全座椅外，有約3成答題者不 清楚繫安全帶除年齡與體重，也要考量體型，若可能勒到脖子，就須 使用安全座椅。靖娟基金會提醒兒童正確使用安全帶或安全座椅，不 僅避免事故時遭安全帶勒傷，亦可降低頸部73％衝擊力、減少71％死 亡率，如使用後向式安全座椅，安全性則提高75％。

　　遠通積極協助交通部，宣導人本交通觀念，而隨eTag停車扣繳合作 停車場已近2,300場，特別在繪本電子書與讀後學習單中，設計停車 場域安全須知，以「停好車、再一起下車」口訣，掌握下車後要等家 長同行、要注意遠離移動車輛；不靠近死角、不在停車場奔跑玩耍的 「2要2不」要點。

　　今年攜手高公局、弘道老人福利基金會、徐元智先生紀念基金會等 公益夥伴，舉辦道安種子培力營培育高齡種子講師，在國道蘇澳服務 區以駕駛同樂會持續推廣停讓、紮根人本交通，創造安全交通環境。

整合當今最熱門的AI科技與淨零趨勢，推動智慧產業運輸產業發展，進而創建智慧城市，產官學界9月24日齊聚「第11屆國際綠色智慧交通論壇」，交流最新政策方向和具體成果。政府與民間都有信心，在我國既有ICT產業實力支持下，各方相互協力擴大應用場域，完善產業生態系，定可實現轉型願景。

這場論壇由電訊暨智慧運輸科技發展基金會(TTF)、台灣永續能源研究基金會(TAISE)和遠傳電信合辦，延續過往十屆經驗，實體與線上參與數突破530人。遠東集團董事長徐旭東強調，現在所有事情都要加上「綠色」，對運輸產業更是關鍵議題，必須調整思維，才能改變當今的困境。

TTF兼TAISE董事長簡又新補充，要朝2050年淨零目標前進，無論是車輛運轉的動力來源、道路交通系統設計到所有民眾的行為模式，都必須全面轉型。

而由中華智慧運輸協會統籌，交通部、台北市府、遠傳電信等多方協助，9月中順利在今年智慧運輸世界大會(ITS World Congress)中突圍，獲得2029年世界大會主辦權，則顯見台灣在智慧運輸系統上的技術和潛力，已經獲得國際認可。

今年論壇以「發展AITS (AI driven Intelligent Transportation System)，創造淨零生活」為主題，邀集產官學界分別從政策規劃、技術發展、以及實務落地應用案例，探討AI智能科技推動智慧運輸產業現況和趨勢。交通部次長伍勝園表示，交通部從2017年就開始推動智慧運輸系統發展建設計畫，至今進入第三期，中央和地方相互配合完成包括智慧公共運輸、道路監測管理等系統和服務，後續還將更持續整合各方資源，發展綠色智慧交通，實踐永續綠生活。

政策領導驅動 構建產業生態系

交通部科技及資訊司長黃新薰說明，今年起展開的第三期計畫，預計四年內投入54億預算，希望創造250億產值，更能減少40萬噸碳排。而在淨零之外，同時也要發展「近零轉型」，降低所有民眾移動的距離，發展以人為本的包容性運輸，建立便捷且永續的智慧交通環境。包括運用科技提升用路安全、發展預約共乘服務等，「各種創新方向，我們一刻都不會放棄。」

資策會軟體技術研究院副院長蔡澤銘回應，從技術能量來看，過往的決策式AI應用到交通系統，無論影像辨識或警示系統等，台灣實力都已經獲得國際獎項肯定，最新的生成式AI也都在發展中，未來希望建設數據共享平台，培養更多人才，並擴大各縣市和相關領域合作，訓練出更好的數據模型，建置台灣適用的系統，拓展數據應用落地範圍。

數位發展部數位產業署長呂正華提到，無論是交通部、自己曾任職的經濟部到數位部，都積極和產業連結，尤其當今數發部長黃彥男更看重AI生態系的發展，要結合軟硬體協作，充分善用數據力量，深化物聯網運用，提升交通運輸便利性，還能增進國際競爭力。

發揮技術實力 提升國際競爭力

遠通電收營運處副總經理謝明鋒舉例，台灣國道電子收費系統(ETC) 2014年正式上路，十年來有效減少等待進入收費站前的怠速油耗和碳排，相關技術不僅已經運用到包括停車位指引等其他服務，更已經輸出泰國等東南亞國家。他指出，ETC最早目標在於公平收費，然而藉此降低碳排和回數票紙張消耗，更獲得許多交通大數據，藉以發展更多分析應用服務。

高速公路局副局長彭煥儒呼應，國道交控系統導入AI和大數據分析，不單是車流監控、事件偵測或重車管理，還能提供旅行時間預測、服務區停車路線導引等功能。他預告，高公局正在研究一般路段事件偵測、以及天候偵測辨識等計畫，期待在朝向淨零同時，更能提升行車安全。

公路運輸之外，軌道和海運同樣要看重淨零和安全。台鐵總經理馮輝昇坦言，目前因為基礎設施老舊等因素，無論能源消耗、安全事故風險或乘客服務上，都必須加緊改善。台鐵已經導入整體ESG計畫，目標加速盤點並規劃減碳路徑，配合各項智慧系統，兩年內無論票務、事故預警或設備維修都能大幅進步。

台灣港務公司總經理王錦榮則說，數位和永續發展雙主軸已經成為國際各大港口的必要條件，港務公司必須具焦整合資料、科技應用，並以使用者為核心，從環境、船舶安全、周邊交通、永續環境等各方面思考，提升航港生態系的使用體驗。他透露，過去三年來和各業者合作，已經執行超過30項創新方案，甚至包括排放廢油、違反職安事件等違規都能透過系統監控，更符合永續港口標準。

然而儘管全球智慧交通市場未來前景看好，遠傳電信資訊暨數位轉型科技群執行副總經理胡德民卻擔憂，當今資訊服務業應對AI轉型挑戰，普遍面臨應用場景缺乏、價值變現困難、有效數據不足等困境，更重要的是還要兼顧ESG和資訊安全威脅，提醒各組織從主管到技術社群都必須不斷與時俱進，更要跨部門合作，以支持新商業模式。

臺大土木工程系教授張學孔也支持，行政和技術部門相互合作，活用AI和物聯網，能推進運輸淨零更能促進安全，更進一步實現「go safe, go smart, go green」的綠色智慧安全願景。

AI實現綠色智慧運輸 成功關鍵：人

活用科技賦能，實現交通和淨零解決方案，AI的角色備受各界期待。不過交通部運輸研究所副所長王穆衡提醒，人類應該認知，唯有改變自身行為，才能成就理想未來，更要謹記所有資源都有一定限度，必須正確認知，合理期待，以降低轉型的風險。

「2050淨零是一條長遠且當行的路，但還有許多需要努力的工作。」王穆衡直言，過去這段期間，我國無論運用無人機交通觀測、影像辨識等技術，蒐集的數據領先國際，用以分析路口問題、發展整合性主動預警輔助系統等成果也很傲人，但實際發揮的成效並不理想，原因就出在「駕駛人不配合」。

他感嘆，當前最缺乏就是「人機協同機制」，系統能準確偵測並提出警告，但卻抓不準駕駛人的因素，就無法成就安全目標。

不只是道路駕駛，公共運輸同樣需要所有用路人的配合。高雄市交通局副局長劉建邦分享，高雄市領先全國推動交通行動服務(Mobility as a Service, MaaS)，整合多元運輸工具，便利民眾移動同時更建置了足跡資料平台，提供後續交通月票、公車監控與站點管理、虛擬交警號誌調控等服務。不過在他看來，真正重點還是「生活要改變，2050才能淨零。」

他提到，淨零轉型的四大方向之一是「生活轉型」，其中淨零綠生活更需要民眾以實際行動響應。為此，高雄不但致力吸引全球頂尖人才和企業進駐，共同研發下一代交通解決方案，還要建立創新公民參與機制，期望打造真正以人為本的智慧交通系統。

遠傳電信企業暨國際事業群執行副總經理、也是中華智慧運輸協會副理事長曾詩淵同意，AI的功能在輔助人類完成工作並提升服務，更了解人們實際生活需求，才能更妥善運用AI驅動綠色運輸。

由僑委會主辦的第三屆「2024海外臺商精品選拔暨輔導活動」，日前舉行決選頒獎典禮，遠通電收子公司遠拓泰以「AI人工智慧車牌辨識軟體」獲頒海外臺商精品獎-金質獎，榮登這屆唯一以軟體及智慧交通創新技術的獲獎業者。

海外臺商精品獎評審團表示，遠通偕遠拓泰將臺灣軟硬研發實力推廣至泰國，所研發的AI車牌辨識軟體，可適應不同天候狀況與拍照角度，泰國車牌辨識率高達98.22%，且協助M9高速公路駕駛均速提升1.8倍，創新性與市場性皆有所卓越成果。

臺灣駐泰國大使張俊福獲悉遠拓泰獲獎時表示，臺灣與泰國針對智慧城市服務交流互動熱絡，ETC便是非常成功的案例；非常感謝臺灣交通部的支持，協助遠通電收與遠拓泰成功在曼谷高速公路導入多車道自由流系統（M-Flow）電子收費系統，有效改善交通問題及提高電子收費營運效率與智慧化。

遠拓泰執行長陳聲鏗表示，遠通在泰國拿下M6與M81兩條高速公路收費交控系統建置與輔導維運合約，預計分別於2025及2026年完工，共規畫建置28座收費門架，目前已完成22座，進度78%符合預期；除了現有專案，遠拓泰亦積極跟進泰國境內其他高速公路導入新收費系統地狀況，以期掌握業務商機。

而既有M9高速公路已將過往人工及電子收費系統部分轉換至M-Flow，統計2022年2月推行至今，M9道路已累積超過66萬的車主登記使用、駕駛平均速率提高180%，增加43%的每車道每小時車流量，有效改善當地交通堵塞的情況，成果不僅獲得泰國政府肯定，亦吸引東南亞各國關注。

海外臺商精品獎今年新增「永續發展」評分項目，臺灣ETC解決方案同時符合全球節能減碳趨勢，光是M9高速公路導入後每年可減少2,300噸碳排放，相當於19萬棵樹的年吸碳量。

隨台灣ETC解決方案成功落地泰國，遠通電收子公司遠拓泰受泰國高公局邀請，參加在曼谷舉辦的第五屆國際快速道路工程論壇（iCHE2024），不僅是論壇唯一參與的台灣業者，更應邀主辦「Smart Mobility」專題研討，分享台灣ETC經驗，成為此次論壇名符其實的台灣之光。

遠拓泰執行長陳聲鏗表示，非常高興能代表台灣參加iCHE2024，分享台灣ETC從政策、技術及營運等面向的實務經驗。協助泰國導入多車道自由車流（M-Flow）電子收費系統後，除解決道路壅塞外，更帶動智慧城市發展，樂見世界趨勢除朝向M-Flow推進，部分國家更擴及至車籍管理、邊境管理與都市壅塞費等政策措施。

泰國公路局城際高速公路處處長Thanasak指出，泰國推行電子收費10年的利用率始終僅30%，在導入M-Flow系統後，目前利用率達42%，且每年以8%速度成長，預計2025年泰國境內將有3條高速公路、共29個收費站點導入M-Flow系統。

朱拉隆功大學綜合創新學院教授Agachai表示，台灣研發的AI車牌辨識系統經過不斷調教與學習，目前已可以精準辨別泰國車牌的泰文字母、數字、各府名稱，民眾雖對於M-Flow系統的繳費便利與快速通行體驗給予肯定，未來仍需持續精進服務與社會溝通，以提升電子收費系統的利用率。

泰國ITS協會理事長Tongkarn說，台灣ETC是經過實證成功的智慧交通運輸系統案例，有效解決塞車及減少碳排。未來智慧交通透過AI和5G等技術，可望實現如智能駕駛、即時交通管理、預測性道路與設備維護等更多創新應用，於此同時，數據保護更顯重要，才能落實技術與道德雙軌進步。

　　第3屆「2024海外臺商精品選拔暨輔導活動」24日落幕，經過嚴格 海外初選、臺灣決選，遠通電收子公司遠拓泰以「AI人工智慧車牌辨 識軟體」摘下海外臺商精品獎-金質獎，由遠拓泰執行長陳聲鏗代表 領獎。

　　評審團表示，遠通偕遠拓泰將臺灣軟硬研發實力推廣至泰國，研發 AI車牌辨識軟體可適應不同天候狀況與拍照角度，泰國車牌辨識率高 達98.22％展現卓越成果，榮登此屆唯一以軟體及智慧交通創新技術 獲獎業者。

　　臺灣駐泰國大使張俊福表示，臺灣與泰國針對智慧城市服務熱烈交 流，ET是非常成功案例。感謝臺灣交通部支持，協助遠通電收與遠拓 泰成功在曼谷高速公路導入多車道自由流系統（M-Flow」）電子收費 系統，有效改善交通問題及提高電子收費營運效率與智慧化。

　　遠拓泰執行長陳聲鏗表示，遠通拿下泰國M6與M81兩條高速公路收 費系統建置與輔導維運合約，於M9高速公路將人工及電子收費系統部 分轉換至M-Flow，統計2022年2月推行至今，M9道路已累積超過66萬 的車主登記使用、駕駛平均速率提高180％，增加43％的每車道每小 時車流量，有效改善當地交通堵塞的情況，成果不僅獲得泰國政府肯 定，亦吸引東南亞各國關注。

　　陳聲鏗指出，泰國M6與M81兩大高速公路預計於2025及2026年完工 ，規畫建置28座收費門架，目前已完成22座，進度78％符合預期目標 。臺灣國道ETC系統已被證實為兼具經濟與環保的永續交通建設，未 來遠拓泰將與遠通及臺灣隊，持續在國際發光發熱。

　　評審團表示，臺灣ETC符合全球節能減碳趨勢，M9高速公路導入後 每年可減少2,300噸碳排放，相當於19萬棵樹年吸碳量。透過遠通、 遠拓泰研發AI車牌辨識軟體，不僅可運用於高速公路收費，亦可延伸 至科技執法，有效解決塞車與人力管理問題。

遠通電收執行董事兼總經理張永昌繼去年獲頒智慧運輸世界大會－名人
堂終身成就獎殊榮後，13日在亞太地區最具企業經營影響力指標的「亞
太傑出企業獎」（APEA）頒獎中贏得卓越企業領袖獎肯定，讓台灣ETC
再次榮登國際版面，成為綠色智慧交通輸出最佳代言人。

張永昌表示，綠色智慧交通已是全球追求永續發展的關鍵，遠通電收為
實踐董事長徐旭東「為民、便民、利民」的目標，攜手政府投入台灣國
道電子收費與停車服務，善用數位轉型發展綠色智慧交通ESG，並推動
智慧交通產業化外銷，協助各國建構節能減碳綠色行車生態圈，迎向永
續發展的美好未來。

張永昌也感謝交通部及高公局對台灣ETC設定了相當明確的目標，讓遠
通團隊在這20年軌跡不斷調整進化，最初的關門危機讓遠通打破了供給
端的框架迷思，轉型從需求端思考；不僅讓遠通啟動全民服務的數位轉
型工程，持續精進致力提供用戶個人化服務，這可說是全球唯一的經驗
也成為遠通養分，讓遠通屢次在海外標案奪標勝出關鍵。

APEA評審團指出，張永昌帶領遠通協助政府成功打造高速公路收費ETC
系統，更以人為本，為用路人打造國道以外的個人化行車服務體驗，延
伸帶動國內停車場啟動數位轉型，促進台灣智慧運輸建設發展。

尤其遠通攜手國內公私部門將台灣技術能量輸出國際，成功帶領ETC產
業鏈輸出泰國、馬來西亞、印度等新南向國家，有望讓東南亞地區也成
為智慧行車的共好共榮圈，也為海外地區綠色運輸達到節能減碳的效
果，形成良好的外部效益，獲獎實至名歸。（吳毅倫）

由亞洲企業商會主辦「2024亞太傑出企業獎」（APEA）日前獲獎名 單出
爐，經過評審縝密審查，選出亞太地區具有卓越企業貢獻、優異 管理能
力企業領導者。遠通電收執行董事兼總經理張永昌攜手政府， 帶領台灣
國道電子收費與停車服務透過數位轉型發展綠色智慧交通E SG，且推動
智慧交通產業化外銷國際，率領企業和團隊達成企業願景 ，經評審團一
致肯定勇奪「卓越企業領袖獎」。

　　張永昌表示，綠色智慧交通是世界各國未來發展趨勢，也是地球邁
向永續發展關鍵，實踐董事長徐旭東對國家「為民、便民、利民」目
標，以最大誠意為社會大眾創造節能減碳、永續發展的美好未來。

　　為打造綠色行車生態圈，遠通電收近年將ETC服務由高速公路延伸
至停車場域，整合行車、停車、用車需求，提供全台開車族行車個人 化
服務且落實節能減碳，由初期營運型人才轉型成服務型人才，延伸 至創
業型與事業型人才，打造全員皆將企業文化，成為企業內部創業 典範。

　　張永昌指出：「遠通電收智慧交通案例能脫穎而出，不單只是摘下
卓越企業領袖獎，而是對團隊將近20年的軌跡，一項十分振奮人心、 令
人驕傲的肯定，感謝交通部及高公局對台灣ETC設定明確目標，共 同為
實現全民服務數位轉型而努力，亦感謝用路人支持ETC，成為遠 通持續
精進動力。」

　　評審團表示，遠通張永昌率領團隊協助政府成功打造高速公路收費
ETC系統，為用路人打造國道以外個人化行車服務體驗，帶動國內停 車
場啟動數位轉型，不僅促進台灣智慧運輸建設發展，且攜手國內公 私部
門將台灣技術能量輸出國際，成功將ETC產業鏈輸出泰國、馬來 西亞、
印度等新南向國家，有望讓東南亞地區也成為智慧行車的共好 共榮圈，
也為海外地區綠色運輸達成節能減碳，形成良好外部效益， 獲獎實至名
歸。

　　為響應交通部「交通安全月」，遠通電收日前攜手高公局、宜蘭縣 政府、國道公路警察局、全家便利商店、靖娟兒童安全文教基金會、 徐元智先生紀念基金會與弘道老人福利基金會，於國五蘇澳服務區舉 辦「大手牽小手、停讓安全行國道安全駕駛同樂會」，透過高人氣卡 通「天竺鼠車車」見面會、車輛視線死角體驗以及大型兒童交通安全 繪本電子書等趣味親子活動設計，傳遞「駕駛要停讓，行人會自保」 等觀念。

　　交通部政務次長陳彥伯表示，今年截至目前交通事故死亡人數為1 ,482人，因此積極宣導「車輛慢看停、行人安全行」外，也將與靖娟 基金會共同推廣交通安全「孫子兵法」，鼓勵學童們利用交安知識， 提醒長輩注意交通安全。

　　遠通電收總經理張永昌表示，遠通電收與遠創智慧uTagGo攜手政府 及用路人共創台灣智慧交通ESG永續發展，致力運用數位科技打造綠 色行車生態圈及關懷交通弱勢族群（VIPS）。ETC環保效益不僅展現 在國道上，eTag停車扣繳亦無痛落實節能減碳；另外攜手靖娟基金會 共同製作兒童交通安全繪本電子書，且與弘道基金會舉辦高齡道安種 子培力營。

　　遠通電收今年再度邀請蘇澳服務區全家便利商店協力舉辦，透過親 子寓教於樂體驗活動，將道安意識深植於大小朋友心中。「全家」長 期關注道安議題，且舉辦各式交安活動，向用路人傳遞道路安全觀念 ，提升民眾交安意識。

　有鑒於高齡駕駛議題的重要性，遠通電收攜手弘道老人福利基金會 規劃從南到北道安宣導活動，首先於彰化縣與屏東縣舉辦「道安種子 培力營」，向長者傳遞停讓規定、高齡駕駛人換照及行人防禦觀念。 9月為響應全國交通安全月宣導期，持續在國道蘇澳服務區舉辦「國 道安全駕駛同樂會」，10月適逢弘道助老愛心園遊會，遠通順勢向現 場上千位長輩宣導日常實用道安知能。

　　醫界建議，台灣將邁入超高齡社會，應該比照美國加入職能治療師 臨床評估，透過觀察高齡駕駛的注意力、協調力及反應力等「三力」 以預防事故發生。

　　遠通電收與遠創智慧uTagGo長期推動道安公益，守護交通弱勢族群 （VIPS）。遠通與弘道基金會合作中發現，許多長輩成長過程中，「 交通安全教育」不如現在受到重視，面對車輛倍數增加導致安全威脅 上升，及交通法規持續演進，須更新道安知識與用路觀念保護自己與 他人。期待藉由道安種子培力營，將正確用路觀念廣傳，共同打造安 全用路環境。

　　弘道老人福利基金會表示，道安種子培力營安排長輩與講師互動， 及同儕間的學習交流能提升學習意願，讓長輩們預習換照測驗，了解 自身認知能力時，也記得「75歲以上長者，應每三年換照一次」法規 。感謝遠通關注高齡者道安議題，期許長輩們能將道安觀念傳給更多 同伴。

　　響應「交通安全月」，遠通提醒民眾9月8日起於弘道老人福利基金 會FB粉專活動貼文下載「道安種子培力營」交通安全早安圖，將早安 圖LINE給親朋好友，截圖上傳「傳送早安圖」照片於留言處可參加抽 獎。

　　遠通電收表示，為歡慶eTag用戶衝破820萬，即日起至12月31日止 ，新申辦「eTag停車扣繳」服務，月月抽十名uTagGo「減碳車幣」8 88元與iPhone15等好禮。為助攻高雄市打造數位停車便民服務，再加 碼高雄市路邊停車，每筆回饋5元減碳車幣，最高打67折。

　　eTag自動儲值用戶數已破315萬，eTag停車扣繳服務已達150萬戶。 為響應綠色行車，ETC遠東商銀樂行卡新戶申辦eTag停車扣繳及eTag 自動儲值，最高回饋2,500元。

　　遠通電收表示，民眾申辦「eTag停車扣繳」享停車繳費免下車、免 開窗，及全台路邊停車自動扣繳，且可同步代扣國道通行費，免擔心 忘記繳費及受罰。此外，縣市政府可透過減低市庫負擔，不需耗費大 量人力物力催繳費用或處理重複繳費問題。

　　台北市為全台首個提供路邊停車及公有停車場導入「eTag停車扣繳 服務」城市，使用率逐年攀升，統計2023年交易量達250萬次，較20 22年成長近8成，更是2021年3倍之多，不僅為民眾省去繳費機排隊或 線上繳費時間，三年來已減碳170萬公噸，相當於14萬棵樹一年碳吸 收量。

　　積極推動智慧停車，7月於北高雄再推700格智慧停車格，舉辦行動 支付路邊停車費優惠，也鼓勵民眾申辦uTagGo App會員並加辦eTag停 車扣繳自動代扣停車費，新用戶路邊停車每筆可回饋5元減碳車幣， 及抽減碳車幣及iPhone 15。

　　高雄市交通局長張淑娟表示，感謝遠通電收支持高雄市智慧停車政 策，透過eTag停車扣繳提升停車繳費便利性，也節省追繳逾期停車費 行政成本。未來將持續擴建智慧停車格，運用科技於停車收費管理及 即時停車資訊揭露，提高城市治理效率及邁向智慧城市。

　　除了台北市及高雄市，目前包括新北市、桃園市、台中市及台南市 公有停車場皆已逐步導入「eTag停車扣繳」數位停車服務，遠通電收 除配合縣市政府推出停車回饋優惠，也將持續優化服務與功能，為民 眾提供更加便利、順暢與環保行車體驗。

高雄市北區新增設700格智慧停車格已於昨（1）日啟用，全市智慧停車格增至2,420格。高雄市交通局副局長劉建邦表示，將持續導入智慧化停車建設，提供市民更便利之停車與繳費服務，若民眾搭配「eTag停車扣繳」等自動代扣方式支付停車費，除本身可免忘記繳費及受罰困擾，亦可幫助市府降減逾期費用催繳行政成本，及每年最多可減少1,000萬元停車費呆帳，創造多贏局面。

劉建邦表示，近年高雄產業發展、觀光推動讓停車需求大增，因此積極導入智慧停車建設，以智慧停車格來說，預計115年將可達到1萬格智慧停車目標；藉此讓民眾可快速掌握停車位相關訊息，達到減少繞行、快速停車，以及自動化繳費服務，以便捷、便民，以及搭配第三方優惠更便宜停車費用，讓民眾享受智慧城市的服務。

例如遠通電收就帶頭響應高雄市推動數位停車服務，加碼高雄市路邊停車筆筆回饋5元減碳車幣，等於停車費最高可打67折。此外，為慶祝eTag用戶正式突破820萬，即日起至113年12月31日，uTagGo會員新申辦「eTag停車扣繳」服務，月月可抽uTagGo「減碳車幣」888元與iPhone15等萬元好禮。

目前民眾申辦「eTag停車扣繳」即可享停車繳費免下車、免開窗，以及全台路邊停車、國道通行費自動代扣服務，除免忘記繳費及受罰困擾外，縣市政府也能減低人物力催繳停車費或處理重複繳費的行政成本。

台北市是全台第一個提供路邊停車及公有停車場全面導入「eTag停車扣繳」服務的城市，2023年交易量已達到250萬次，不僅為民眾省去繳費機排隊或線上繳費的時間，也為地球減碳170萬公噸，相當於14萬棵樹1年的碳吸收量，環保效益持續累積。

除北高兩市，包括新北市、桃園市、台中市及台南市之公有停車場皆已逐步導入「eTag停車扣繳」之數位停車服務，遠通電收除了配合縣市政府推出停車回饋優惠，也將持續優化服務與功能，為民眾提供更加便利、順暢與環保的行車體驗。

長期參與政府交通運輸部門相關重大計畫及決策，現為國立高雄餐飲大學校長陳敦基指出，eTag用戶數已達820萬以上，普及率高達94%，可作為縣市政府打造智慧城市之利器，尤其運用在社區、公私營及路邊停車等停車零接觸收費，可打造快速、便利、透明、健康的數位停車服務，達到政府、消費者、民企三贏的目標。

陳敦基表示，台灣多車道自由流ETC是世界第一個也最成功的電子收費案例，開通沒多久即贏得5座國際獎項肯定；近年更延伸提供多樣化服務，包含駕駛最常用的停車需求，目前全台路邊以及部分縣市公私立停車場都可透過eTag扣繳費，便利性大增，也讓他看好未來這套營運服務可隨ETC海外輸出，讓台灣成為智慧交通（ITS）輸出重鎮。

目前雖現有多款APP支援停車費扣款，這些APP多以支付為核心，較難整合前端停車收費系統，民眾還需手動開啟APP點選繳費，較常容易發生逾期繳費，使用上仍未達便利，只能算是半套智慧的停車繳費服務。

反觀eTag扣款已將資訊流、金流與服務串結，比照ETC打造無痛停車扣款服務，除可直接扣繳全台路邊停車、路外停車場費用外，民眾還可透過APP明瞭個人停車紀錄、每月信用卡自動扣繳，完全免除逾期罰款困擾；而對政府而言則能大幅降低呆帳風險與追繳行政成本；若套用在各公私立停車場則能建構快進快出的使用體驗，優化停車場管理效益，提升服務競爭力。

從民眾需求便利性切入，目前全台路邊停車已全部開放民眾使用eTag停車扣繳，公有停車場則只有台北市全面導入，建議地方政府也可鼓勵停車業者增加eTag扣繳服務，讓擁有eTag民眾無論是路邊車格或停車場，享受一條龍式自動代扣服務。